一般觸摸一體機在出廠前都會經過一次調試和檢測，確保無任何使用問題才會交付給客戶，所以一般不會出現沒聲音的情況。如果在使用中，觸摸一體機突然沒聲音了，那么可能是以下幾個原因。

1、揚聲器被關了，或者所選的播放設備不對（如下圖）

2、電腦非法斷電，或出現不正規操作后導致系統文件驅動丟失。這種情況需要下載個驅動精靈看下是否缺少驅動。

3、硬件出現問題，看下喇叭線有沒有松動，沒有松動就要確定是不是喇叭壞了，這個如果壞了就需要重新更換喇叭。