自助終端設備是將觸控屏和相關系統軟件進行結合，再配以相關功能與服務的一種電子終端設備。一般由人機界面組成，由用戶根據設備提示進行使用，輔以網絡，結合手機終端或設備傳感器組件完成整個功能服務流程。自助終端機按照功能與服務性質不同，可分為以下幾類：

1、自助查詢終端
2、自助繳費終端
3、自助售貨終端
4、自助發卡終端
5、自助充值終端
6、自助打印終端
7、自助售取票終端